Kernfrage: Wie machen wir unseren Erfolg messbar – und wo bauen wir als Nächstes aus?
Governance steht, Prozesse laufen, die Organisation zieht mit. Doch ohne belastbare Zahlen bleibt der Erfolg des strategischen MICE Managements eine Behauptung. In der Weiterentwickeln-Phase wird aus gelebter Praxis ein Kreislauf aus Messen, Reporten und gezieltem Ausbau – und das Flywheel beginnt, sich selbst zu beschleunigen.
Ein belastbarer Business Case steht auf mehreren Beinen. Vier Methoden haben sich etabliert, um Einsparungen im MICE-Einkauf nachvollziehbar zu machen:
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Year-over-Year-Vergleich: Entwicklung der Kosten pro Veranstaltung oder Teilnehmer im Zeitverlauf
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Quoted vs. Actual: Abgleich der verhandelten Konditionen mit den tatsächlich abgerechneten Kosten
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Budget vs. Actual: Kontrolle der Ist-Kosten gegen das geplante Budget
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Cost-Avoidance: Kosten, die durch Steuerung und Verhandlung gar nicht erst entstanden sind
Bei der DATEV eG hat sich die Wirkung des neuen Prozesses in Zahlen niedergeschlagen: Die Buchungsquote über die zentrale Plattform liegt heute bei 90 bis 95 Prozent. Was als Pilotprojekt begann, ist heute Standard – und die Basis für die nächste Ausbaustufe. Link zur DATEV Case Study →
Am Ende der Weiterentwickeln-Phase steht:
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Ein etabliertes KPI-Set für Kosten, Compliance und Nutzung
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Ein regelmäßiger Reporting-Rhythmus mit den relevanten Stakeholdern
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Ein priorisierter nächster Ausbauschritt für das kommende Jahr
Machen Sie die Wirkung Ihres MICE-Einkaufs jetzt sichtbar
Aus etablierten Prozessen wird ein Kreislauf aus Messen, Reporten und gezieltem Ausbau. Lassen Sie sich von unseren Experten zeigen, wie Sie die Wirkung Ihres MICE-Einkaufs sichtbar machen und kontinuierlich weiterentwickeln.
Ansprechpartner für Strategisches MICE Management:
Daniel Ritter
MICE Experte | Senior Sales Manager